مرحبًا بك في صفحة سياسة الخصوصية والاستخدام لوكالة بكسل لخدمات التسويق الالكتروني. يهمنا حماية معلوماتك الشخصية وتوضيح كيفية جمعناها واستخدامها وحمايتها. يرجى قراءة هذه السياسة بعناية لفهم كيف ندير معلوماتك و خدمتك.
جمع المعلومات:
نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها لنا عند التسجيل أو ملء استمارات الاتصال. يمكن أن تشمل هذه المعلومات الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وتفاصيل الشركة.
استخدام المعلومات:
نستخدم المعلومات لتقديم خدماتنا وتحسين تجربتك معنا. يمكن استخدام المعلومات للتواصل معك بشأن خدماتنا، وإرسال تحديثات، وتقديم محتوى مخصص.
حماية المعلومات:
نحن نتخذ تدابير أمان ملائمة لحماية معلوماتك الشخصية. نحن نضمن أن الوصول إلى المعلومات محدود ويتم إجراءه بشكل آمن.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies):
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك عبر الموقع وتخصيص المحتوى.
مشاركة المعلومات:
لا نقوم ببيع أو مشاركة معلوماتك مع أطراف ثالثة دون إذنك، إلا إذا كان ذلك ضروريًا لتقديم خدماتنا أو الامتثال للقوانين.
تحديثات السياسة:
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية والاستخدام بشكل دوري. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، لذا يرجى مراجعتها بانتظام.
التواصل معنا:
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية والاستخدام أو كيفية التعامل مع معلوماتك، يرجى الاتصال بنا عبر صفحة اتصل بنا.
شروط الاستخدام
بالاستفادة من خدماتنا، فإنك توافق على هذه الشروط بشكل كامل.
1. الاستخدام الشخصي:
- خدماتنا مخصصة للاستخدام الشخصي والتجاري. يجب عليك عدم استخدام خدماتنا بطريقة تنتهك القوانين أو تتعارض مع الأخلاق.
2. حقوق الملكية الفكرية:
- كل المحتوى والعلامات التجارية والتصاميم الموجودة في موقعنا هي ملك لنا أو للأطراف الثالثة المرخص لها. يجب عليك احترام حقوق الملكية الفكرية.
3. تسجيل الحساب:
- عند تسجيل حساب، يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وتحديثها عند الضرورة. يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية معلومات حسابه.
4. المحتوى الاستخدامي:
- يمنع استخدام خدماتنا لنشر أو نقل أي محتوى غير قانوني أو مسيء أو ضار. نحتفظ بالحق في حذف أي محتوى يتعارض مع هذه الشروط.
5. التعويض:
- أنت توافق على تعويضنا وحمايتنا من أي مطالبات أو خسائر ناتجة عن استخدامك لخدماتنا أو انتهاك هذه الشروط.
6. تعديل الشروط:
- نحتفظ بالحق في تعديل شروط الاستخدام بشكل دوري. ستكون التعديلات سارية المفعول فور نشرها على موقعنا.
7. نهاية الخدمة:
- يمكن لنا إنهاء أو تعليق حسابك إذا انتهكت هذه الشروط. نحتفظ بالحق في وقف أو تغيير أي جانب من خدماتنا في أي وقت.
8. التواصل:
- يرجى الاتصال بنا إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول شروط الاستخدام.
9- طلب التعديل اثناء تنفيذ الخدمات التسويقية
نعم يمكنك ذلك لطالما انه في نطاق الخدمات المتفق عليها ولا يكلف الفريق جهد او وقت إضافي غير متوقع. كما ننصح بعدم التدخل في قرارات تقديم الخدمات بسبب انه يقوم عليها فريق من المتخصصين بحيث يقدمون لك الخدمات التي تعود بأفضل النتائج على البزنس الخاص. خاصة وانه يحق للعميل طلب التعديل مره واحده خلال 3 أيام من تسليم الخدمة على جميع الخدمات.
10- عدد مرات التعديل على طلبات الخدمات التسويقية
يحق للعميل طلب التعديل على الخدمات القابلة للتعديل مرة واحدة فقط خلال 3 أيام من تسليم الخدمة
11- طلب إلغاء الخدمات التسويقية
لا يمكن إلغاء او استرجاع مبالغ الخدمات التي تم شراءها. يكون هناك مرونة في استبدال الخدمات وهذا يعتمد على موافقة وتسويه بين العميل و عضو فريق الدعم الذي يقوم على خدمة هذا العميل.